長房物業公司

優秀黨員蔣純

　　蔣純，男，漢族，1987年10月出生，2008年5月加入中國共產黨，現任長房物業八方小區C區項目經理。自2011年加入長房物業以來，蔣純始終以黨員的標準嚴格要求自己，憑借出色的管理能力和創新精神，帶領團隊不斷探索物業服務新模式，為業主提供高品質服務，多次榮獲長房集團“優秀員工”，所在項目“紅色物業”工作多次獲評省市級榮譽，是長房物業系統中當之無愧的先鋒模范。

政治引領

打造“紅色物業”

　　蔣純始終將思想政治和業務學習放在首位，不斷提升自身綜合能力，以黨員的先鋒模范作用凝聚團隊力量。

　　他依托八方小區C區業主黨員占比較高的優勢，以黨建引領“紅色物業”建設，帶領團隊致力于托穩“一老一小”的幸福，實現幼有所育、老有所養。2023年，八方小區C區建立了社區頤養老年食堂，為小區老年人提供便捷、實惠、健康的餐食，還引進智慧健康亭，讓“社區養老”“智慧養老”成為現實。多年來，八方小區獲得“‘紅色物業’標準化建設推介項目”“五星級物業服務項目”“垃圾分類示范小區”等多項省市級榮譽。

實干創新

提升服務品質

　　2019年11月，八方一期被選為長房物業服務品質提升試點項目，時任項目經理的蔣純深感責任重大。他不斷摸索前行，勇于嘗試，敢于創新，并在實踐中及時發現問題、精準糾偏。作為改革先鋒，他帶領團隊在項目率先推行“1520”維修響應模式。試點期間工單及時完成率從85%提高到98%，報修類服務響應速度從過去的60分鐘縮短為2-5分鐘。

　　為了推進新模式落地見效，蔣純身先士卒，帶頭赴現場處理，常常忙到深夜，團隊成員備受鼓舞，大家齊心協力提高維修服務效率，業主投訴率由原來的16%直降為2%。黨的二十大報告強調，要健全共建共治共享的社會治理制度，八方小區一直積極爭做探索優化基層“最后一公里”的“先行軍”。2020年，八方小區C區作為試點小區建立樓棟長制度，在每個單元設立1名樓棟長，小區共設單元樓棟長40名，樓棟長聯絡員3名。自樓棟長制度實施至今，實現了“小事不出樓棟，大事不出小區”“有事馬上談，有事商量談”。

以人為本

構建和諧家園

　　蔣純以黨員的無私忘我精神，在平凡崗位上默默奉獻著，他依托基層黨建引領，將物業建設打造成為密切聯系業主的橋梁紐帶、服務業主的堅實力量、創新社會治理的紅色陣地，用創新底色刷亮發展成色。

　　他帶領團隊精心策劃了一系列富含“紅色底蘊”的社區文化活動，讓小區成為了居民家門口的文化樂園。從春節的游園會，到溫馨的高齡生日會；從倡導環保的低碳生活節，到寓教于樂的清道夫活動，再到才華橫溢的文藝匯演和激情澎湃的七一觀影節……將每一次活動都打造成為了“闔家同樂”的盛宴，逐步構建了一個溫馨和諧、充滿幸福感的家園。

　　物業不僅是社區治理的基石，更是居民幸福生活的保障；創新不僅是管理模式的突破，更是服務品質的提升。蔣純以“紅色物業”為筆，繪就社區幸福畫卷；以“實干創新”為墨，書寫服務卓越篇章，為集團的高質量發展注入了強勁的服務動力。懷抱夢想，腳踏實地，方能行穩致遠。在集團改革發展的新征程中，成功屬于積極進取、不懈追求的長房人，務實奮斗、善作善成，方能成就無限可能。